Aquí hay algunas comparaciones de productos y sugerencias para integrar más tecnología en el lugar de trabajo.
Las transformaciones que están ocurriendo en el panorama digital parecen estar ocurriendo exponencialmente a medida que el mundo combate la necesidad de trabajar y aprender a distancia. Pero incluso antes de la pandemia, mi empresa empleaba aplicaciones útiles en la infraestructura de nuestro modelo de negocio para aumentar nuestra productividad, y usted también debería hacerlo.
Aquí hay siete herramientas probadas que han demostrado ser clave por su confiabilidad, facilidad de uso, experiencia del usuario y calidad general. Entonces, si bien la ansiedad tecnológica es definitivamente un factor en el mundo actual, especialmente para aquellos que no han crecido con un conocimiento intuitivo de estas herramientas, espero que estas sugerencias ofrezcan orientación y dirección para los emprendedores que buscan integrar la tecnología en el tejido de sus empresas. .
Productividad de oficina
Microsoft Office ha recorrido un largo camino desde sus inicios y me encanta cómo se transformó en Office 365, más o menos con las mismas características y funciones.
Google ha desarrollado un aparato similar de herramientas útiles en una plataforma consolidada a través de Google Docs y Google Sheets. Aunque soy un gran usuario de Microsoft, me resulta más fácil trabajar con la suite de productos de Google, ya que sus características son abundantes y fáciles de usar.
Conferencias y comunicaciones digitales
Antes de que Zoom subiera las escaleras hacia el estrellato, la videoconferencia todavía estaba ocurriendo. Zoom es realmente excelente en lo que hace y tiene una infraestructura muy intuitiva, pero también usamos las salas de reuniones de Google con frecuencia. Entre los dos, nunca puede fallar cuando necesite video o conferencias de audio y video entre dos personas o más.
Gestión de proyectos
Hoy en día, todos los equipos deben trabajar de manera cohesiva hacia los objetivos y los plazos, y el software y las plataformas de gestión o seguimiento de proyectos son una necesidad.
Podemos decir con confianza que Asana, Basecamp y Trello llegan al primer puesto. Cada uno tiene un sabor diferente cuando se trata de cómo se organizan las cosas y cómo se realiza un seguimiento de las tareas y los elementos de colaboración, pero los tres son muy sólidos en términos de funcionalidad de características.
Todo se reduce a la preferencia personal. (Estoy usando Trello más de lo que estoy usando Asana o Basecamp en este momento).
Gestión de documentos
La gestión de documentos se vuelve un poco más complicada cuando trabaja con información confidencial, como en la industria de la salud.
Un aspecto obligatorio de cualquier gestión de documentos o sistema de gestión de contenido es comprender a dónde van sus datos. Las plataformas de servidor público, incluidas Google Drive, iCloud y Microsoft Drive, son todas aplicaciones de nivel de consumidor que pueden alojar sus datos en cualquier servidor no especificado.
Cuando se trata de privacidad en algunas industrias, es necesario saber absolutamente dónde está su información, ya que incluso cruzar fronteras internacionales puede violar las leyes de confidencialidad. Mi elección de plataforma para datos no confidenciales es Dropbox o Google Drive. Para obtener información más compleja e información patentada del cliente, hemos utilizado tecnologías de nivel empresarial para almacenar datos en el pasado.
Gestión de relaciones con el cliente
Si es una empresa que opera sobre la base de pérdidas y ganancias, debe utilizar un software de gestión de relaciones con los clientes.
Hoy en día, muchos sistemas CRM basados en la nube lo ayudarán a administrar sus clientes potenciales, asignarlos a sus equipos y administrar sin problemas todo el recorrido de su cliente o cliente a medida que pasan por las diversas unidades operativas de su organización.
Somos fan de HubSpot Pipedrive. Ambos tienen excelentes características y funcionalidad, y hay al menos 10 CRM más que son igualmente buenos. Mis razones para usar Pipedrive en este momento son su costo y algunas otras características diversas que se adaptaron bien a mi empresa.
Menciones honoríficas
La gestión empresarial puede volverse compleja y tiendo a considerar cada función dentro de nuestra organización como un área especializada. Por ejemplo, las ventas deben tener su propia forma de administrar y rastrear clientes potenciales, al igual que las operaciones y la administración de proyectos.
Algunas menciones honoríficas y plataformas que estoy evaluando en este momento incluyen Pipeify para la gestión del flujo de trabajo empresarial, SocialBU para la gestión de redes sociales y KissPR para la gestión de nuestros comunicados de prensa y comunicaciones.
Finalmente, en una comparación de sitios web de comparación, se encuentran disponibles algunos recursos realmente buenos para comparar varias tecnologías y sus ventajas y desventajas en Capterra y G2crowd.
Encontrar la plataforma adecuada para sus procesos a veces es como encontrar el socio adecuado con quien pasar el resto de su vida. Sin embargo, no tiene por qué ser tan complejo. La clave es ceñirse a algo una vez que lo encuentre y estandarizarlo dentro de su empresa.
