¿Qué hacer cuando tu vehículo sufre pérdida total?

Existen diferentes criterios para una aseguradora declarar un auto como pérdida total. Vé los principales y qué hacer cuando esto ocurre.

Los accidentes de auto son una de las grandes causas de fallecimientos en las rutas. Según la Agencia Nacional de Seguridad Vial y el ONSV (Observatorio Nacional de Seguridad Vial), 10 ciudades capitales registraron un aumento significativo de fallecimientos a causa de siniestros viales en el primer semestre de 2023.

La pérdida total es una ocurrencia en la cual las muertes por siniestros viales más ocurren. Vé cuando se considera que un vehículo sufrió pérdida total y como los seguros para autos son importantes en este contexto.

¿Qué es pérdida total?

Cuando un accidente o desastre natural ocurre o cuando un auto es robado, la compañía aseguradora evalúa los daños del vehículo. Cuando ellos son irreparables o la reparación es muy costosa, la compañía de seguros declara que el auto sufrió pérdida total. 

Es importante decir que no hay un criterio para determinar si el vehículo es irreparable o no, y esta decisión también se relaciona con el tipo de póliza contratada. 

Algunos criterios más utilizados para definir si hubo pérdida total son: si el costo de las reparaciones supera el porcentaje indicado en la póliza del vehículo y si el total de los gastos supera el 75% del valor comercial del coche. En casos de robo, es necesario que el vehículo no sea recuperado por las autoridades 30 días después de la denuncia. El análisis debe calcular el valor de mercado del auto.

Qué hacer

Cuando un auto es declarado como pérdida total, lo más probable es que la aseguradora compre el vehículo que sufrió el accidente antes de devolverte lo que corresponda. Así, los restos del auto son traspasados a la compañía. 

En caso de coches robados y recuperados después de 30 días, la aseguradora también conserva el vehículo. Después, este será vendido o subastado como chatarra. 

La aseguradora puede denegar la cobertura de pérdida total en algunas circunstancias, como el factor del conductor estar bajo los efectos de alcohol y otras drogas o si la causa de un accidente es el conductor no respetar las restricciones de su licencia.

Cálculo del monto a pagar 

Es necesario saber la cantidad que la aseguradora descontará del pago por la pérdida total de las cuotas que faltan por pagar del seguro. Por ejemplo: si el accidente ocurrió 5 meses antes del fin del seguro, la cuota de estos 5 meses será restada del monto que se te pagará por el vehículo. 

Esto ocurre porque el seguro expira después de la pérdida total. Pero el beneficiario del seguro puede aceptar la oferta o intentar negociar y llegar a un acuerdo con la aseguradora, si siente que el monto a ser pago es muy bajo.

Para autos con más de 20 años de antigüedad, el valor es convenido, o sea, acordado por el asegurado y por la aseguradora al momento de contratar el seguro. Este tipo de acuerdo ocurre porque el precio de comercialización en el mercado es más bajo.

Importancia del seguro

La posibilidad de tener un auto declarado como pérdida total enfatiza la importancia de contratar un seguro excelente para tu vehículo. Por eso, es importante asegurarte que esta cláusula esté presente en el seguro elegido. Siempre es mejor  recuperar el valor del auto, mismo que de manera parcial, que perderlo por completo.

En caso de desastre natural (como tormentas, huracanes, terremotos y erupciones volcánicas, incendio, inundación, entre otros ejemplos), es importante ver con detalles las condiciones del seguro. Es esencial elegir un seguro según tus necesidades y cuya cobertura se ajuste mejor a tu realidad.