Facebook ahora te informa de noticias falsas
Facebook ahora advertirá directamente a sus usuarios que consulten información falsa en relación con el nuevo coronavirus, anunció el jueves su CEO Mark Zuckerberg. Durante el mes de marzo, Facebook retiró «cientos de miles» de contenido relacionado con Covid-19 que «podría representar un peligro inminente para la salud», como las afirmaciones de que la lejía podría curar el virus.
Los usuarios que hagan clic, comenten o compartan tales informaciones recibirán ahora un mensaje en su fuente de noticias, instándoles a consultar fuentes seguras como el sitio de la Organización Mundial de la Salud, dijo Mark Zuckerberg en un blog de Facebook. El director general de Facebook destacó los esfuerzos de la red social para «limitar la propagación de información errónea sobre Covid-19».
Aunque los rumores abundan, la red social dice que ya ha redirigido a «casi 2.000 millones de usuarios», o a casi todos sus miembros, a la información de las autoridades de salud pública a través de su «centro de información Covid-19», disponible en todas las noticias. Como resultado, «más de 350 millones de usuarios han hecho clic en nuestros mensajes educativos» para saber más, en Facebook e Instagram, señala Mark Zuckerberg.
Una etiqueta de advertencia en 40 millones de publicaciones de Facebook
También se destacarán en el centro de información las contribuciones de las 60 organizaciones asociadas de Facebook en todo el mundo, como la AFP. Si una información resulta ser falsa o inexacta, pero no representa un «peligro inminente», la red social le pondrá una «etiqueta de advertencia». 40 millones de publicaciones de Facebook recibieron esta etiqueta durante el mes de marzo, lo que hizo que los usuarios no vieran este contenido en el 95% de los casos, según Facebook.
Muchos observadores, incluida la ONG Avaaz, han denunciado la incapacidad de Facebook para frenar la propagación de los infoxes, con graves consecuencias. «Facebook está en el epicentro de esta crisis de desinformación», dijo Fadi Quran, un funcionario de Avaaz, en un comunicado de prensa. «Pero la compañía está dando un paso hoy para limpiar este ecosistema tóxico al convertirse en la primera red social que alerta a los usuarios expuestos a infoxes de coronavirus y los redirige a información que puede salvar vidas.
Medidas para limitar la desinformación a través de WhatsApp
Una de las empresas de mensajería de Facebook, WhatsApp, ya había puesto en marcha nuevas medidas a principios de abril para combatir la desinformación. Los usuarios de WhatsApp ahora sólo pueden reenviar mensajes virales a un contacto a la vez, para limitar la circulación de la información.
La Agencia France-Presse participa en más de 30 países y 12 idiomas en «Third party fact-checking», un programa de verificación de medios de comunicación desarrollado por Facebook. Con este programa, que comenzó en diciembre de 2016, Facebook paga a unos 60 medios de comunicación por el uso de sus verificaciones de hechos en su plataforma y en Instagram. Si un medio de comunicación diagnostica que una información es falsa o engañosa, es menos probable que los usuarios la vean aparecer en sus noticias. Y si lo ven o intentan compartirlo, la plataforma sugiere que lean el artículo de verificación de hechos. Los medios de comunicación participantes son completamente libres en su elección y tratamiento de las historias.
